Turco Turizm Seyahat ve Ticaret Limited Sirketi (en lo sucesivo, "Turco Travel") es una agencia de viajes que ofrece servicios turísticos y de viajes a sus clientes. Los siguientes términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web y los servicios de Turco Travel. Al acceder a este sitio web y utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos y condiciones, no utilice nuestros servicios.

Definiciones Los siguientes términos se utilizan en estos términos y condiciones y tienen los siguientes significados:

"Tour": se refiere al itinerario de viaje y los servicios ofrecidos por Turco Travel a sus clientes, incluidos, entre otros, transporte, alojamiento, comidas, visitas turísticas y otras actividades relacionadas.

"Cliente": se refiere al individuo o grupo que ha comprado un tour de Turco Travel y está sujeto a estos términos y condiciones.

"Sitio web": se refiere al sitio web de Turco Travel, ubicado en [turcotravel.com], y cualquier subdominio y página asociados.

Reserva y Pago de Tours Turco Travel brinda al cliente la opción de reservar un tour a través de nuestro sitio web o contactándonos directamente. Al reservar un recorrido a través de nuestro sitio web, el cliente debe proporcionar información personal y de pago precisa y completa. Al reservar a través de nuestro sitio web, el cliente también debe aceptar estos términos y condiciones.

Todos los precios de los tours se cotizan en DÓLARES ESTADOUNIDENSES y están sujetos a cambios sin previo aviso. El pago total del tour debe realizarse en el momento de la reserva, a menos que Turco Travel acuerde lo contrario por escrito. Si el cliente cancela el tour, se aplicarán las políticas de cancelación descritas en la siguiente sección.

Política de cancelación y reembolso del tour En caso de que el cliente necesite cancelar su tour, se aplican las siguientes políticas de cancelación:

Entendemos que los planes pueden cambiar y nos esforzamos por ofrecer una política de cancelación flexible para nuestros clientes. La siguiente política de cancelación se aplica a las reservas realizadas con nuestra empresa:

Cancelación con más de 48 horas de antelación a la actividad o servicio programado:

Para cancelaciones realizadas con más de 48 horas de antelación a la actividad o servicio programado, casi no habrá penalización.
Solo se deducirán del monto del reembolso las tarifas de transacción aplicables.
Tenga en cuenta lo siguiente:

Las tarifas de transacción exactas y las tarifas de emisión de boletos aéreos variarán según la reserva y el servicio específicos.
El monto del reembolso después de la deducción de las tarifas se procesará dentro de un plazo razonable, generalmente dentro de los 5 a 7 días hábiles.
Es esencial cancelar la reserva directamente a través de nuestra plataforma de atención al cliente o en línea para garantizar el procesamiento adecuado y la evaluación de las tarifas aplicables.

Turco Travel se reserva el derecho de cancelar cualquier tour en cualquier momento, en cuyo caso se proporcionará un reembolso completo al cliente.

Itinerario del tour y cambios Turco Travel hace todo lo posible para garantizar que el itinerario del tour se siga lo más fielmente posible, pero se reserva el derecho de realizar cambios en el itinerario por cualquier motivo, incluidos, entre otros, el clima, las condiciones de la carretera y la disponibilidad del tour. sitios

En caso de cambios en el itinerario del viaje, Turco Travel hará todos los esfuerzos razonables para notificar al cliente y proporcionar arreglos alternativos. Sin embargo, Turco Travel no se hace responsable de los cambios o interrupciones en el itinerario del tour y no proporcionará ninguna compensación por dichos cambios.

Conducta y responsabilidad del tour Se espera que el cliente se comporte de manera responsable y respetuosa durante el tour. Turco Travel se reserva el derecho de eliminar a cualquier cliente del recorrido si se considera que su comportamiento es perjudicial o inapropiado. En tales casos, no se proporcionará ningún reembolso y el cliente será responsable de su propio transporte y alojamiento.

Turco Travel no se hace responsable de ninguna pérdida, daño o lesión a la propiedad o persona del cliente durante el recorrido. Se recomienda al cliente que compre un seguro de viaje para cubrir tales eventos.